Política de Privacidad del sitio web

 

1. Introducción y alcance

La presente Política de privacidad explica cómo el sitio web recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios.

Cubre a todas las personas que acceden a los servicios del sitio web, incluidos visitantes, usuarios registrados y clientes que realizan compras en línea.

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

El tratamiento respeta los principios de transparencia, seguridad y protección de los usuarios.

2. Tecnologías de recopilación de datos y cookies

Al utilizar el sitio web, el usuario puede proporcionar información directamente para permitir el funcionamiento de los servicios:

• Nombre y datos de identificación
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de entrega
• Número de teléfono opcional
• Información necesaria para procesar pedidos y pagos

El sitio web también utiliza tecnologías de seguimiento, incluidas cookies, para mejorar la navegación y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios:

• Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del sitio
• Cookies para recordar preferencias de navegación
• Cookies para análisis estadístico anónimo del tráfico y rendimiento del sitio

Los usuarios pueden gestionar, limitar o desactivar las cookies mediante la configuración del navegador o las herramientas disponibles en el sitio web conforme al artículo 82 de la Ley 34/2002.

3. Uso y comunicación de la información

Los datos personales se utilizan únicamente para las actividades necesarias al funcionamiento de los servicios:

• Gestión de pedidos y organización de entregas
• Comunicación con usuarios y asistencia al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales en España
• Mejora del funcionamiento del sitio web y la experiencia de navegación
• Prevención de fraudes o accesos no autorizados

Los datos personales no se comunican a terceros no autorizados.

Algunos datos pueden transmitirse únicamente a proveedores que intervienen en los servicios, incluyendo:

• Proveedores logísticos y transportistas
• Proveedores de pago
• Herramientas administrativas, técnicas o de comunicación

Estos proveedores están sujetos a las obligaciones del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.
No se realizan transferencias no autorizadas de datos personales.

4. Conservación de datos y gestión del consentimiento

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo establecido por la legislación española.

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
Algunas cookies persistentes pueden conservarse hasta 12 meses según su función.

Los usuarios pueden modificar sus preferencias o retirar su consentimiento sobre cookies en cualquier momento:

• A través de la configuración del navegador
• Mediante las herramientas del sitio web
• Contactando con el servicio de atención al cliente de la tienda

5. Derechos de los usuarios

Según los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, los usuarios disponen de:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de supresión de datos
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
• Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos en España según el artículo 77 del RGPD

Las solicitudes pueden enviarse mediante los datos de contacto indicados a continuación.

6. Base jurídica y seguridad de los datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a los principios de legalidad, transparencia y protección de los usuarios del RGPD.

La base jurídica puede incluir:

• Consentimiento del usuario
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
• Cumplimiento de obligaciones legales en España
• Interés legítimo de la tienda que no afecte los derechos fundamentales de los usuarios

La tienda aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos y prevenir:

• Acceso no autorizado
• Pérdida o divulgación de datos
• Uso indebido o modificación no autorizada

7. Contacto

Para consultas sobre la privacidad o ejercer derechos, el servicio de atención al cliente de la tienda está disponible mediante:

E-Mail: revenue@macorzidecor.com

Teléfono: +81 (801) 643 06 11

Dirección: MAIOKA-CHŌ 2865-3, WING COURT A202, TOTSUKA-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 244-0813, JAPÓN

Horario de atención: lunes a viernes, 08:00–16:00

Área de entrega: España